Anti-Fraud-Management

So schützt du Dich vor Online-Betrug
Bei einem Online-Betrug geht es nicht einfach nur um Dein Geld oder Deine Waren – es ist ein Angriff, der mit großer Wahrscheinlichkeit wiederholt wird, wenn er Erfolg hat. Betrugsprävention schützt Deine Prozesse und Deinen Gewinn vor gefälschten Identitäten, Identitätsübernahmen, Account Takeover, Friendly Fraud und allen anderen Betrugsmustern, denen wir über die Jahre begegnet sind.

Hart, aber wahr – Fakten über Online-Betrug

55

aller Internet-Nutzer*innen waren bereits Opfer von Cyberkriminalität

97

aller Online-Unternehmen sind schon Opfer von Betrug geworden

2.5

verlieren deutsche Online-Händler jährlich durch Betrug

Effektives Fraud Management mit System

Online Betrug

Was ist Online-Betrug?

Jeder Verlust, der Deinem Unternehmen absichtlich zugefügt wird, ist ein Betrug. Die Bandbreite an Betrugsmustern und -versuchen ist groß; gänzlich gefälschte Identitäten sind hier noch simpel. Was passiert, wenn reale Identitäten von Betrüger*innen übernommen werden? Was passiert mit Kund*innen, die Waren bestellen, ohne jemals eine Zahlungsabsicht zu haben? Die Prävention und Abwehr solcher Angriffe ist unser Spezialgebiet im Fraud Management. Mit unserer Software FRIDA unterstützen wir Dich im gesamten Prozess.

Herausforderungen an Deine Anti-Fraud-Maßnahmen

Account Takeover - Kontoübernahme

Account Takeover – Kontoübernahme

Als Account Takeover bezeichnet man die Übernahme eines bestehenden Kundenkontos durch Betrüger*innen mittels Phishing, Schadsoftware oder Datendiebstahl. In der Prävention dieser Fälle sind Kundenprofile und die Analyse des Nutzerverhaltens besonders wichtig.

Fake Identities - gefälschte Identitäten

Fake Identities – gefälschte Identitäten

Das Erfinden vollständig gefälschter Identitäten zählt zu den einfachsten Betrugsmustern, und Täter*innen werden immer diesen simplen Weg wählen, wenn Deine Prozesse nicht dagegen geschützt sind. Effektive Anti-Fraud-Maßnahmen in solchen Fällen sind die Wiedererkennung von betrügerisch genutzten Ressourcen sowie die Plausibilitäts- und Mustererkennung.

Friendly Fraud

Friendly Fraud – wenn Kunden*innen betrügen

Falsche Rücksendungen, angeblich nicht erhaltene Pakete, benutzte Kleidung oder der Missbrauch von Vorteilsprogrammen – das ist Betrug; oft sogar ohne Schuldbewusstsein. Die Erkennung von Mustern und die Steuerung Deiner Reaktionen sind die bedeutenden Faktoren in der Prävention von Friendly Fraud.

Identity Takeover - Identitätsübernahme

Identity Takeover – Identitätsübernahme

Bei der Übernahme von Identitäten gibt es immer zwei Opfer: Dein Unternehmen, an dem ein Betrug begangen wurde, und eine Person, dessen Identität dafür missbraucht wurde. Ein effizientes Fraud Management legt hier besonderes Augenmerk auf die gute Reaktion, um echte Kund*innen zu schützen.

Family Fraud - Datenmissbrauch in der Familie

Family Fraud – Datenmissbrauch in der Familie

Betrugsfälle innerhalb der Familie sind ein besonders sensibles Thema. Obwohl diese Fälle meist leicht zu identifizieren sind, gibt es hier doch immer zwei Opfer: Dein Unternehmen und Deinen eigentlich verlässlichen Kund*innen. Die Reaktion im Verdachtsfall erfordert besonderes Fingerspitzengefühl.

Gewerbe-, Firmen- und Mantelbetrug

Gewerbe-, Firmen- und Mantelbetrug

Betrugsfälle in Unternehmen umfassen im einzelnen Fall weitaus höhere Summen als Betrugsmuster im Retail, und dennoch verfügen wenige Unternehmen über einen angemessenen Schutz. In diesem Umfeld sind vor allem organisierte Betrüger*innen unterwegs und machen sich so eine Lücke zunutze. Ein effektives Anti-Fraud-System ist auch mit Geschäftskunden unumgänglich.

Unsere Branchen

Unsere Produkte im Überblick

FRIDA ist die intelligente Komplettlösung im Kampf gegen Online-Betrug

Sie liefert zuverlässige Ergebnisse in Echtzeit durch modernste Machine-Learning-Algorithmen, die Verbindungen zwischen Transaktionsdaten herstellen und Muster erkennen. Mensch und Maschine: Das Dream-Team gegen Online-Betrug.

DEVICE IDENT nutzt Fingerprinting zur Betrugsprävention

Die meistgenutzte Form der Betrugsprävention ist das Device-Fingerprinting. Jedes Endgerät hinterlässt im Netz digitale Spuren, ähnlich eines Fingerabdrucks. DEVICE IDENT erkennt betrügerische Geräte wieder und verhindert drohenden Schaden.

Jetzt Betrug stoppen

Tausche Dich mit unseren Betrugspräventionsexpert*innen aus, wie wir Dein individuelles Betrugsproblem lösen können

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